給無(wú)法完全掌控的事一些“預(yù)留時(shí)間”
即使是很有經(jīng)驗(yàn)的人,如果不給無(wú)法完全掌控的事一些預(yù)留時(shí)間,也難免陷入忙亂:
布朗老師擁有著11年工作經(jīng)驗(yàn),青年公寓裝修在同事眼中一直是工作相對(duì)輕松的人,因?yàn)槊刻焖及岩龅墓ぷ髁_列下來(lái),并根據(jù)輕重緩急作出處理。
但有一次,周五要開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),因?yàn)榧依锏囊恍┦虑?一直到星期四晚上布朗老師都沒(méi)有準(zhǔn)備好發(fā)言稿。當(dāng)時(shí)他并沒(méi)有著急,因?yàn)橹芪迳衔缢麤](méi)有課,Loft裝修他想可以那時(shí)去完成。可是讓人意外的是周五第一節(jié)課后兩個(gè)同學(xué)玩耍時(shí),一個(gè)學(xué)生不慎摔掉半顆門(mén)牙、我可是個(gè)大事情!他一邊給雙酒店式公寓裝修方的家長(zhǎng)打電話,一邊趕緊帶學(xué)生去院。沖水,洗牙,治……
他在旁邊抓著孩子的手,告訴他別擔(dān)心,別害怕;快結(jié)束時(shí)雙方家長(zhǎng)相繼到來(lái),又得跟他們一一交談,幫助協(xié)商處理事宜,安撫受傷方家長(zhǎng),Loft裝修在另一方家長(zhǎng)面前極力強(qiáng)調(diào)互相理解,這樣處理結(jié)果才讓雙方都滿意。