每個(gè)一二線城市都有成千上萬家家裝公司，30%甚至更多的成本耗在獲取簽單用戶上，又是人力密集型產(chǎn)業(yè)，有標(biāo)準(zhǔn)難執(zhí)行，人員績效的設(shè)計(jì)決定了簽單大于一切，用戶服務(wù)和體驗(yàn)忽略不計(jì)，城市擴(kuò)張復(fù)制成本高，大都只能做一個(gè)區(qū)域型公司。
      在傳統(tǒng)裝修公司里，設(shè)計(jì)師等同于業(yè)務(wù)員，職能不是設(shè)計(jì)而是銷售，打著免費(fèi)設(shè)計(jì)的旗號做著推薦材料的事情，靠銷售提成和主材回扣掙錢，不是為用戶服務(wù)的，非真正的設(shè)計(jì)師。也使得用戶認(rèn)為家裝公司的設(shè)計(jì)水平不高，不會(huì)為設(shè)計(jì)付費(fèi)，家裝公司也就沒有好的設(shè)計(jì)師，長此以往，惡性循環(huán)。
      建材商家的日子也不好過，為了獲取客流，要為家裝公司或設(shè)計(jì)師支付返點(diǎn)、回扣、房租分?jǐn)傎M(fèi)用以及公關(guān)開支，哪怕這個(gè)家裝公司一月只賣了兩單，而服務(wù)它的成本并不會(huì)減少，最終成本會(huì)轉(zhuǎn)嫁給用戶。另外，由于建材市場暴利和銷售渠道單一，交易撮合模式的我要裝修網(wǎng)、城市團(tuán)購網(wǎng)、一起裝修網(wǎng),LOFT裝修網(wǎng)等推出的建材團(tuán)購模式備受業(yè)主歡迎，提高了價(jià)格透明度。
      而施工，傳統(tǒng)裝修公司都是分包給工長，對施工服務(wù)的承諾是不靠譜的，這項(xiàng)工作主要依賴于人，與家裝公司業(yè)務(wù)人員的熱情程度和服務(wù)態(tài)度沒什么關(guān)系。且大部分家裝公司由于單子少，是“喂不飽”工長的。
      傳統(tǒng)裝修設(shè)計(jì)師與項(xiàng)目經(jīng)理（施工工長）、監(jiān)理同屬于一家公司，是一個(gè)利益共同體，施工過程中遇到問題也會(huì)相互包庇，共同忽悠業(yè)主變更方案做高報(bào)價(jià)，很難保證他們傳達(dá)信息的真實(shí)性，即便再優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師也會(huì)因設(shè)計(jì)費(fèi)提成模式而被潛規(guī)則，再好的設(shè)計(jì)方案最終也是南柯一夢，終難實(shí)現(xiàn)。
       總之酒店式公寓裝修提醒業(yè)主，傳統(tǒng)裝修公司高度依靠人力而非制度或體系，供應(yīng)鏈采購成本高，銷售型設(shè)計(jì)師無設(shè)計(jì)感可言，施工分包貓膩多，增項(xiàng)漏項(xiàng)不斷，主材輔料偷工減料，既不環(huán)保也不安全，30%以上的毛利耗在銷售和管理成本上，維持低利潤，在盈虧平衡掙扎，只會(huì)把錢花在簽單之前的所有環(huán)節(jié)，無法推動(dòng)行業(yè)向前發(fā)展。