雖然互聯(lián)網(wǎng)家裝Loft裝修公司從訪客到成交的過程多少都有差異，但總的來說Loft裝修一般的酒店式公寓裝修運(yùn)營流程是：訪問量（信息量）- 報名量（預(yù)約量）- 上門（亦或理解為見面）- 合同 - 設(shè)計(jì)方案 - 酒店式公寓裝修施工服務(wù) - 家具軟裝。

  這是一個環(huán)環(huán)相扣的轉(zhuǎn)化和Loft裝修服務(wù)流程，必須得有Loft裝修組織架構(gòu)的保駕護(hù)航。一般情況下，這些酒店式公寓裝修智能部門是要有的，崗位人員不一定都有。

  總經(jīng)理：負(fù)責(zé)整體Loft裝修項(xiàng)目的經(jīng)營，重點(diǎn)關(guān)注酒店式公寓裝修經(jīng)營數(shù)據(jù)和各環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化。

  市場部經(jīng)理：為上門量負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)線上和線下的Loft裝修市場推廣，要懂活動策劃及組織實(shí)施、新媒體營銷，最好也懂酒店式公寓裝修家裝顧問的管理。

  用戶部經(jīng)理：為Loft裝修訂單轉(zhuǎn)化負(fù)責(zé)，重點(diǎn)關(guān)注酒店式公寓裝修簽單比例。

  設(shè)計(jì)部經(jīng)理：為前端銷售的Loft裝修用戶體驗(yàn)和酒店式公寓裝修銷售場景負(fù)責(zé)，并管理設(shè)計(jì)師。

  工程部經(jīng)理：為后端Loft裝修工程口碑負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)酒店式公寓裝修工程部管理。

  財(cái)務(wù)部經(jīng)理：負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)收入的管控、規(guī)范及避免風(fēng)險。

  最后強(qiáng)調(diào)一下，簽約的關(guān)鍵是對Loft裝修用戶需求的全面了解、解決及引導(dǎo)。也就是除了Loft裝修銷售話術(shù)，一定要了解酒店式公寓裝修用戶的心智模式、決策誘因和行為方式。

  假設(shè)一個Loft裝修場景，你去量房，發(fā)現(xiàn)還有幾家公司的人也在量房，你該怎么辦？停止量房，好好跟Loft裝修用戶聊，家里裝修相關(guān)的情況一定要一清二楚，完全掌握酒店式公寓裝修用戶的需求，否則重復(fù)同樣的動作，這個環(huán)節(jié)你可能沒勝出。